Datenschutz
Mit dieser Datenschutzerklärung (zuletzt aktualisiert: 08/2025) möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Leistungen der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG, nicht jedoch für Datenverarbeitungen von Dritten. Für Datenverarbeitungen der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG im Zusammenhang mit Internetseiten und Applikationen finden Sie entsprechende Informationen auf der jeweiligen Webseite oder Applikation.
Verantwortlich für die nachgenannten Datenverarbeitungen ist die Porsche Inter Auto GmbH & Co KG.
Porsche Inter Auto GmbH & Co KG
Louise-Piech-Straße 2
5020 Salzburg
+43 662 46 81 0
porscheinterauto@porsche.co.at
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an die/den Datenschutzbeauftragte/n der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG unter den oben angeführten Kontaktdaten wenden.
1. Datensicherheit
Die Porsche Inter Auto GmbH & Co KG hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst. Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten kommen, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie von uns unverzüglich benachrichtigt.
2. Partner
Die Porsche Inter Auto GmbH & Co KG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern. Eine Kategorisierung unserer Dienstleister/Empfänger der Daten finden Sie bei den jeweiligen Datenverarbeitungen. Die Partner wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist den Partnern nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an unbefugte Dritte weiterzugeben.
3. Datenverarbeitungen
Kundenanfragen sowie Zusendung von wichtigen Informationen durch den Betrieb
Kunden haben die Möglichkeit, über verschiedene Kontaktkanäle (z.B. Kontaktformular Homepage, Telefon, Facebook, Email…) folgende Anfragen zu stellen: Übermittlung von Infomaterial zu Modellen, Zubehör, Anfragen zum Autokauf (Neuwagen, Gebrauchtwagen) und zur Autofinanzierung, Anfrage Service-Termine, Lob und Kritik, sowie sonstige individuelle Anfragen. Außerdem werden Kunden, die in den letzten drei Jahren im Betrieb waren, im Falle von wichtigen Änderungen und Informationen (z.B. neuer Betriebsname, neue Ansprechpartner, neue Kontaktinformationen,…) durch den Betrieb per Post oder E-Mail informiert.
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Text der Anfrage
Zweck: Kundenservice
Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, die individuelle Anfrage bearbeiten und verlässlich beantworten zu können bzw. berechtigtes Interesse, unsere Kunden im Sinne des Kundenservices über wichtige Änderungen zu informieren
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Generalimporteur
Speicherdauer: 1 Jahr
Datenverarbeitungen im Rahmen eines Neuwagenverkaufs
Die Datenverarbeitungen beinhalten je nach in Anspruch genommener Leistung: Anfragen und Durchführung von Probefahrten, Erstellung eines personalisierten Angebots, Abwicklung der Bestellung, Auslieferung und Bezahlung von Neuwagen, Abwicklung von Transportschäden
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten, Bonitäts- und Bankdaten
Zweck: Verkauf von Fahrzeugen inkl. Zubehör und Ersatzteile
Rechtfertigung: Vertrag oder vorvertragliches Verhältnis auf Anfrage des Kunden
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Generalimporteur samt Speditionen
Speicherdauer: entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: 7 Jahre, Angebot: 1 Jahr, Probefahrt: 3 Jahre
Datenverarbeitungen im Rahmen eines Gebrauchtwagenverkaufs oder Ankaufs
Die Datenverarbeitungen beinhalten je nach in Anspruch genommener Leistung: Anfrage und Durchführung von Probefahrten, Erstellung eines personalisierten Angebots, Abwicklung des Zukaufes durch den Händler vom Kunden inkl. Erstellung eines Ankaufstests (Bewertung) sowie Weiterverwendung der §57a-Prüfbescheinigung für den Wiederverkauf, Abwicklung des Gebrauchtwagenkaufes durch den Kunden vom Händler
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten samt Daten einer allfällig gültigen §57a-Prüfungsbescheinigung, Vertragsdaten, Bonitäts- und Bankdaten
Zweck: Verkauf von Fahrzeugen inkl. Zubehör und Ersatzteile
Rechtfertigung: Vertrag oder vorvertragliches Verhältnis auf Anfrage des Kunden
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Finanzierungsdienstleister bei Leasingrückläufern sowie Generalimporteure bei grenzüberschreitendem Fahrzeugvertrieb, Gebrauchtwagenkäufer (§57a-Prüfbescheinigung des Vorbesitzers)
Speicherdauer: entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: 7 Jahre, Erstellung eines Ankaufstests: 3 Jahre, Probefahrt: 3 Jahre
Prüfung der Zahlungsfähigkeit des Abnehmers
Der/Die Abnehmer/in nimmt zur Kenntnis, dass es im überwiegenden berechtigten Interesse der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG ist, die Zahlungsfähigkeit seiner Vertragspartner zu jedem Zeitpunkt der (Vor-)Vertragsbeziehung zu prüfen. Es wird dabei nicht zwischen einem Neukunden- oder Bestandskundenvertrag unterschieden.
Datenkategorien: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, historisches Zahlungsverhalten, Inkassodaten und die Information zur aktuellen Bonität
Zweck: Einschätzung der gegenwärtigen und künftigen Zahlungsfähigkeit vor Vertragsabschluss
Rechtfertigung: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und überwiegendes berechtigtes Interesse
Empfänger der Daten: Kreditauskunfteien iSd § 152 GewO 1994
Speicherdauer: Die Daten werden in Abständen von 3 Monaten regelmäßig überspielt
Widerspruchsrecht: Sie haben die Möglichkeit als natürliche Person der Übermittlung zu widersprechen. In diesem Fall erfolgt eine individuelle Interessensabwägung, die wir Ihnen zur Kenntnis bringen.
Datenverarbeitungen zur Abwicklung von Werkstatt- und Serviceleistungen sowie dem Verkauf sonstiger Produkte und Dienstleistungen
Die Datenverarbeitungen beinhalten je nach in Anspruch genommener Leistung: Abwicklung von Werkstattaufträgen und Reparaturerweiterungen inkl. Fertigstellungsmeldung, Reifeneinlagerung, Verkauf von Ersatzteilen, Werkzeugen und (fahrzeugspezifischem) Zubehör, Abschleppdienst sowie Verleih/Vermietung von Service-Ersatzfahrzeugen, Mobilitätsgarantie
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten, Bonitäts- und Bankdaten
Zweck: Kundendienst und Reparatur, Verkauf von Fahrzeugen inkl. Zubehör und Ersatzteile sowie Pannenhilfe
Rechtfertigung: Vertrag, oder vorvertragliches Verhältnis auf Anfrage des Kunden, berechtigtes Interesse im Fall von Reparaturerweiterungen, den Kunden ein diesbezügliches Angebot zusenden zu können
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Generalimporteure, Kommunikationsdienstleister, Abschlepp-Dienstleister bei Autopannen, Versicherungen und Finanzierungsdienstleister bei Wartungsvertrag
Speicherdauer: entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: 7 Jahre
Datenverarbeitungen zur Abwicklung von Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzleistungen
Die Datenverarbeitungen beinhalten je nach in Anspruch genommener Leistung: Schadenskalkulation/Einholung von Sachverständigen-Gutachten, Schadensdokumentation für Gewährleistung und Versicherung durch Fotoaufnahmen, Garantie und Garantieerweiterung, Garantieverlängerung sowie Beschwerden/Anfragen von Kunden zu Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzleistungen
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten
Zweck: Garantie und Gewährleistung, Versicherungsabwicklung, Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen bzgl. Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzleistungen
Rechtfertigung: Vertrag, oder vorvertragliches Verhältnis auf Anfrage des Kunden, berechtigtes Interesse für Sachverständigengutachten/Schadenskalkulation sowie die Möglichkeit, Beschwerden abwehren zu können (Schadensdokumentation) sowie berechtigtes Interesse, Anfragen sorgfältig bearbeiten zu können und sich dafür mit beteiligten Parteien (z.B. Importeur) abzustimmen, um dem Kundenwunsch bestmöglich nachkommen zu können.
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Fahrzeughersteller (Werk), Generalimporteure, Finanzierungsdienstleister, Versicherungen
Speicherdauer: entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten 7 Jahre, Kundenanfragen, wo keine Leistungen erbracht wurden werden nach 1 Jahr gelöscht
Terminkoordination und Terminanzeige im Autohaus
Um den Kunden eine rasche und koordinierte Abwicklung Ihres Werkstatttermins anbieten zu können, werden auf sog. Welcome Terminals oder analogen Begrüßungslisten (am Tisch des Serviceberaters) die Namen der Kunden sowie ihr Termin und der jeweiliger Serviceberater angezeigt.
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten
Zweck: Kundenservice
Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, interne Verwaltungsvorgänge optimieren und Kundentermine rasch abwickeln zu können
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister
Speicherdauer: die Anzeige erfolgt nur am Tag des Termins, es erfolgt keine Speicherung
Interne Datenverarbeitungen sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Die Datenverarbeitungen beinhalten je nach betrieblicher Notwendigkeit: Internes Reporting und Auswertungen, Verwendung von Kundendaten in Testsystemen für technischen Support sowie zur Neu- und Weiterentwicklung der Systeme, Videoüberwachung in den Betrieben, Revision und Audits sowie die Archivierung von Vertragsdokumenten und Rechnungen zur Erfüllung von Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten entsprechend den einschlägigen Gesetze
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten, Bonitäts- und Bankdaten
Zweck: Internes Reporting, Technischer Support sowie Neu- und Weiterentwicklung von Systemen, Videoüberwachung, Revision und Audit, Archivierung von Dokumenten
Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, Geschäftskennzahlen zur Steuerung des Geschäfts auszuwerten und aufzubereiten (internes Reporting); berechtigtes Interesse, Softwarefehler beheben und Systeme kontinuierlich verbessern zu können (Testzwecke), berechtigtes Interesse der Gefahrenabwehr und Beweissicherung (Videoüberwachung); berechtigtes Interesse, die Einhaltung rechtlicher und unternehmensinterner Regelungen bei Geschäftsvorgängen zu überprüfen (interne Revision) sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Archivierung von Dokumenten)
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Generalimporteuer (Audits), Sicherheitsdienstleister (Videoüberwachung), Konzernrevision sowie Fahrzeughersteller (Revision und Audits)
Speicherdauer: Reporting: bis zu 7 Jahre, Videoüberwachung: 72 Stunden, Revision: 4 Jahre
Kundenzufriedenheitsbefragungen
Die Datenverarbeitungen beinhaltet die Aussendung einer Einladung zur Abgabe einer Kundenzufriedenheitsbefragung (CarAdvisor) per E-Mail oder per Anruf nach einem Autokauf bzw. dem Werkstattbesuch sowie deren Veröffentlichung auf CarAdvisor.at.
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
Zweck: Erfassung der Kundenzufriedenheit
Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse zur Verbesserung der Kundenbeziehung und Werkstattleistung (bei E-Mail), Einwilligung bei Anruf
Empfänger der Daten: Marktforschungsdienstleister
Speicherdauer: 18 Monate
Gemeinsamer Verantwortlicher: Porsche Austria GmbH & Co OG („POA“), Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg
Informationen gem. Art 26 DSGVO: Die Porsche Inter Auto GmbH & Co KG führt die Kundenzufriedenheitsbefragung gemeinsam mit der Porsche Austria GmbH & Co OG (Generalimporteur) durch, welche inhaltlich eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 Datenschutz-Grundverordnung abgeschlossen haben. Inhaltlich regelt die Vereinbarung die Zusammenarbeit betreffend der Kundenzufriedenheitsumfrage. Im Wesentlichen agiert dabei die Porsche Austria GmbH & Co OG als Product Owner. Die Informations- und Mitteilungspflichten werden eigenständig von der Porsche Inter Auto GmbH & Co KG und der Porsche Austria GmbH & Co OG erfüllt. Die Betroffenenrechte werden von der Porsche Austria GmbH & Co OG abgewickelt.
TopCard
Die Datenverarbeitungen beinhalten den Kauf der TopCard und die Leistungskonsumierung im Betrieb, Durchführung von allgemeinen Planungsanalysen zu TopCard-Leistungen, Durchführung von Kundensegmentierungen und darauf basierender Versand von Vorteils-Angeboten
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten
Zweck: Verkauf der TopCard und Leistungskonsumierung, Marktforschung und Kundenanalyse, Marketing
Rechtfertigung: Vertrag, oder vorvertragliches Verhältnis auf Anfrage des Kunden, berechtigtes Interesse, die Daten zu Zwecken der Analyse und Planung der TopCard Leistungen zu verarbeiten, Einwilligung für den Versand von Vorteils-Angeboten
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Generalimporteur, Marketing-Dienstleister
Speicherdauer: Rechnung: entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten 7 Jahre, Analysen und Kundensegmentierungen: 36 Monate nach Ablauf der TopCard bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung
Gemeinsamer Verantwortlicher: Porsche Austria GmbH & Co OG, Louise-Piëch-Straße 2, 5020 Salzburg
Informationen gem. Art 26 DSGVO: Für die Verarbeitungen im Rahmen der TopCard ist die Porsche Inter Auto gemeinsam mit der POA verantwortlich. Die Gesellschaften haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen.
Die Aufgabenverteilung ist wie folgt:
Porsche Austria: Verkauf TopCard, Rechnungsstellung, Durchführung von Audits/Prüfungen, Erstellung und Durchführung von Marketingmaßnahmen, Durchführung von Marktforschung und Kundenanalysen,
Porsche Inter Auto: Verkauf TopCard, Rechnungsstellung, Verwaltung und Einlösung der TopCard-Leistungen, Bereitstellung von Kunden- und Fahrzeugdaten, Erstellung und Durchführung von Marketingmaßnahmen, Kundenbetreuung
Die Betroffenenanfragen werden von der POA und der Porsche Inter Auto gemeinsam bearbeitet und abgewickelt. Genauere Informationen zu den Betroffenenanfragen finden Sie unter Punkt [4.] dieser Datenschutzerklärung.
Auslesen OBFCM-Daten (On-Board Fuel Consumption Monitoring Daten)
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Durchführungsverordnung (EU) Nr. 2021/392) werden Fahrzeugdaten zu Kraftstoffverbrauch und Energieverbrauch gefahrene Kilometer (sog. On-Board Fuel Consumption Monitoring Daten) bei Werkstattbesuchen aus Fahrzeugen ausgelesen und vom Hersteller zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer an die Europäische Kommission und an die Europäische Umweltagentur (EUA) übertragen.
Die Datenverarbeitung, Übermittlung und Speicherung erfolgt in der Verantwortung des Herstellers (nicht des PIA-Betriebes) im Rahmen dieser rechtlichen Verpflichtung und kann kundenseitig vor dem Auslesevorgang in der Vertragswerkstatt verweigert werden.
Die Daten werden vom Hersteller nach spätestens 15 Jahren gelöscht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie auf der Homepage des jeweiligen Importeurs (Links dazu weiter unten).
Datenübermittlungen an interne und externe Dritte:
Ihre personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten, Bankdaten) können im Anlassfall (neben den genannten Empfängern der Daten bei den jeweiligen Datenverarbeitungen unter Punkt [3.]) an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern aufgrund der nachfolgend angeführten Zwecke und Rechtsgrundlagen übermittelt werden:
Porsche Austria GmbH & Co OG (Generalimporteur): Abwicklung des Verkaufes von e-Autos zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglichen Verhältnisses mit dem Kunden
Moon Power GmbH: Weiterleitung der Kundendaten an Moon Power GmbH für den Verkauf von e-mobility Produkten (z.B. Wallboxes) aufgrund des berechtigten Interesses (Leadmanagement)
Porsche Holding GmbH (Konzernmutter): Reporting, Konzernrevision und Compliance aufgrund des berechtigten Interesses, Geschäftsprozesse überprüfen und rechtliche Vorgaben einhalten zu können. Nähere Informationen zur Konzernrevision finden Sie hier.
Österr. Behörden und Gerichte: Datenweitergabe bei Behördenkontrollen oder -anfragen (z.B. Polizei) und Verfahren aufgrund der gesetzlichen Verpflichtung bzw. des berechtigten Interesses an der Mithilfe bei Aufklärung von Straftaten, Verteidigung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen
Inkassounternehmen und Rechtsanwälte: Mahnwesen aufgrund des berechtigten Interesses an der Begleichung von Außenständen
Fahrzeughersteller/Werke: Konzernrevision, aufgrund ber. Interesses sowie aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. OBFCM). Nähere Informationen zu den weiteren Datenverarbeitungen des Fahrzeugherstellers werden ggf. auf der österr. Homepage des jeweiligen Importeurs veröffentlicht:
VW Nutzfahrzeuge: https://www.vw-nutzfahrzeuge.at/impressum/datenschutz
PORSCHE: https://www.porsche.at/impressum/porsche-austria-gmbh-co-og/datenschutz
ŠKODA: https://www.skoda.at/kontakt/impressum/datenschutz
Datenverarbeitungen im Rahmen von Marketingmaßnahmen
Marktforschungs- und Qualitätssicherungs-/verbesserungszwecke (ausgenommen der CarAdvisor-Kundenzufriedenheitsbefragung) sowie Erinnerungen an wichtige Werkstatttermine werden auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet. Bei postalischen Werbezusendungen stützen wir uns auf unser überwiegendes berechtigtes Interesse.Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten
Zweck: Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
Rechtfertigung: Einwilligung, ber. Interesse bei postalischen Zusendungen
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Marketing-Dienstleister
Speicherdauer: Die Daten werden bis zur Erreichung des jeweiligen Zwecks, oder bis zum Widerruf der Einwilligung (bei elektronischer Werbung) bzw. dem Widerspruch (bei postalischer Werbung), gespeichert.
Auslesen des Fahrzeugschlüssels mittels Group Service Key Online
Bei einem Besuch einer unserer Werkstätten im Zuge eines Servicetermins werden Ihre Daten beim Auflegen des Fahrzeugschlüssels ausgelesen und verarbeitet.
Datenkategorien: Kennzeichen, Werkstattleistung, Vorname, Nachname, Standort Ihres Fahrzeugs am Betriebsgelände
Zweck: Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Gewährleistungs-, Garantie- & Kulanzleistungen, Abwicklung von Serviceterminen
Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister, Hersteller
Speicherdauer: 30 Tage im Zwischenspeicher
Blaue Kennzeichen App
Zur Abwicklung von Probefahrten, Überstellungsfahrten oder Fahrten zur Begutachtung von Fahrzeugen im Rahmen von Werkstattaufträgen werden personenbezogene Daten in der Blauen Kennzeichen App erfasst:
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Ausweisdaten, Fahrzeugdaten
Zweck: Durchführung von Probefahrten, Führung eines elektronischen Fahrtenbuches, Verwaltung von Bußgeldern für Verkehrsverstöße und Straftaten
Rechtfertigung: Gesetzliche Verpflichtung, ein vollständiges Fahrtenbuch vorweisen zu können (§ 45 Abs. 6 KFG 1967). Die Überprüfung des Führerscheins basiert auf unserer gesetzlichen Verpflichtung gemäß § 103 Abs. 1 Z. 3 Kraftfahrgesetz (KFG).
Empfänger der Daten: Mostdata GmbH mit Sitz in 3262 Wang (Bereitstellung der Blaue Kennzeichen App). Bußgeldbehörden für die Übermittlung der personenbezogenen Daten des genannten Fahrers für die Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten und Straftaten, sowie die Bearbeitung des Forderungseinzugs von Bearbeitungsgebühren, Abschleppkosten sowie Kostenbescheiden.
Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten werden nach Abschluss der Fahrt 3 Jahre gespeichert. Ausweisdaten (Führerschein) werden nach einem Jahr gelöscht.
Tracking
Erfassung von Klicks auf Links in Newslettern oder Marketing-E-Mails. Nutzer werden vorab um Einwilligung zur Nachverfolgung gebeten.
Bei Zustimmung: Verarbeitung personenbezogener Daten zur Analyse des Klickverhaltens und zur Optimierung von Service- und Marketingprozessen.
Bei Ablehnung: Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert; für technisches Reporting werden ausschließlich anonymisierte Daten verarbeitet.
Datenkategorien: Kontaktdaten, Identifikationsdaten, Nutzungsdaten.
Zweck: Analyse des Klickverhaltens, Verbesserung von Serviceangeboten und Optimierung von Marketingmaßnahmen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Empfänger der Daten: IT-Dienstleister
Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden für maximal 6 Monate gespeichert und anschließend anonymisiert. Nach der Anonymisierung fallen die Daten nicht mehr unter die DSGVO. Protokolldaten gemäß IT-Sicherheitskonzept.
Identifikation und Dokumentation nicht autorisierter Wiederverkäufer
Zur Sicherstellung der Integrität unseres selektiven Vertriebssystems verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um nicht autorisierte Wiederverkäufer (“Graumarkthändler”) zu identifizieren. Diese Daten werden in einer zentralen Wiederverkäufer-Datenbank gespeichert, die weltweit eingesetzt wird. Zweck ist die Verhinderung unzulässiger gewerblicher Weiterverkäufe von Fahrzeugen. Die Verarbeitung erfolgt durch die Porsche Austria GmbH & Co AG als Importeur. Zugriff auf diese Datenbank haben ebenfalls der Hersteller Porsche AG sowie Porsche Zentren als jeweilige separate Verantwortliche und können in eigener Verantwortung vor einem Fahrzeugverkauf eine Abfrage durchführen, ob ein Kunde als Graumarkthändler bekannt ist.
Zu diesen Zwecken werden insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, sowie ggf. weitere relevante Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sicherzustellen, Risiken zu minimieren und das Unternehmen sowie betroffene Personen vor Schäden zu schützen.
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
Zweck: Verhinderung von unautorisierten Wiederverkäufen
Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: 10 Jahre
Empfänger: Konzerngesellschaften, Handelspartner
Maßnahmen zur Verhinderung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung
Die Datenverarbeitungen erfolgen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß §§ 365m1 bis 365z Gewerbeordnung 1994 (GewO) - Maßnahmen zur Verhinderung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung. Sowie zur Sicherstellung interner Kontroll- und Compliance-Prozesse. Diese Pflichten beinhalten von Personen bei Begründung der Geschäftsbeziehung oder anlässlich einer gelegentlichen Transaktion bestimmte Dokumente und Information einzuholen und aufzubewahren. So sind die Identität von Kunden, wirtschaftlichen Eigentümern von Kunden oder allfälligen Treugebern des Kunden festzustellen und zu prüfen, Informationen über die Herkunft der eingesetzten Mittel einzuholen und zu prüfen, sowie die Geschäftsbeziehung und die in ihrem Rahmen durchgeführten Transaktionen kontinuierlich zu überwachen. Insbesondere sind Kopien der erhaltenen Dokumente und Informationen, die für die Erfüllung der beschriebenen Sorgfaltspflichten erforderlich sind und die Transaktionsbelege und -aufzeichnungen, die für Ermittlung von Transaktionen erforderlich sind, aufzubewahren. Ferner ist der Verantwortliche zur Umsetzung risikobasierter Verfahren verpflichtet, um feststellen zu können, ob es sich bei dem Kunden oder dem wirtschaftlichen Eigentümer des Kunden um eine politisch exponierte Person handelt.
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Anschrift), Ausweisdaten, Vertrags- und Transaktionsdaten, Bonitäts- und Bankdaten.
Zweck: Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Verhinderung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung, interne Compliance- und Kontrollmaßnahmen.
Rechtfertigung: Sicherstellung gesetzeskonformer Geschäftsprozesse und der Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung nach GewO §§ 365m1 bis 365z Gewerbeordnung 1994 (GewO)
Empfänger der Daten: Behörden (z. B. Geldwäschemeldestelle), externe Prüfer und Auditoren, IT-Dienstleister, Banken.
Speicherdauer: Gemäß gesetzlicher Vorgaben: mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Durchführung der Transaktion; bei Verdachtsmeldungen ggf. längere Aufbewahrung entsprechend den gesetzlichen
Anmeldung zum Newsletter:
Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind (sog. Double Opt-In).
Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
Zweck: Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
Rechtfertigung: Einwilligung
Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit oder unter porscheinterauto@porsche.co.at beenden
Speicherdauer: Solange der Newsletter versendet wird und kein Widerruf erfolgt.
Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketing-Agenturen
Terminbuchung über Microsoft Bookings
Zur Vereinbarung von Probefahrten bzw. Beratungsterminen stellen wir Ihnen ein Online‑Buchungstool („Microsoft Bookings“) zur Verfügung. Im Rahmen der Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.
Datenkategorien: Kontakt‑ und Identifikationsdaten, Termin‑ und Kommunikationsdaten.
Zweck: Abwicklung und Organisation der Terminvereinbarung, Vorbereitung Ihres Termins sowie erforderliche Rückmeldungen.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Kontaktaufnahmen zu Rückfragen oder organisatorischen Anliegen erforderlich sind, erfolgt dies auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Abwicklung des Termins erforderlich ist, und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht
Empfänger: IT‑Dienstleister
5. Betroffenenrechte
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie als betroffene Person das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art 15 DS-GVO), Berichtigung (Art 16 DS-GVO), Löschung (Art 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DS-GVO) und Widerspruch (Art 21 DS-GVO) sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DS-GVO) zu.
Sie können diese Rechte an die E-Mailadresse porscheinterauto@porsche.co.at geltend machen.
Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.